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客户信息办事专业简介

培养目标:本专业培养控制必须的文明迷信知识和客户信息办事专业知识,具有在通信工程、通信运营及相干范畴从业的综合职业才能,在临盆、办事、运营、管理等一线岗亭任务的应用型和办事型专门人才网job.vhao.net。
专业请求:⑴控制本专业培养目标所请求的根本知识。包含计算机基本、办公软件应用、浅显话、管理学道理、市场营销、办事礼节、沟通技能、呼入德律风处理、呼出操作及处理、电信营业营业员、德律风营销、客户贰言赞扬处理技能等。⑵控制本专业培养目标所请求的根本技能,具有优胜的职业品德、较强的义务感和事业心,具有必定的创新认识和创新才能。
失业偏向:本专业卒业生重要面向通信工程、通信运营等企业从事电信营业营销、客户信息办事、文秘、营业员等任务。

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